Lorsque nous recevons un appel téléphonique d’une personne qui est en douleur, nous faisons le nécessaire pour la voir le plus rapidement possible. Le fait que la personne ait été référée à notre cabinet, nous ait trouvé sur les réseaux sociaux, ou soit déjà notre patient(e) ne fait aucune différence. Notre objectif est de la faire venir à notre cabinet et de soulager sa douleur. Nous estimons que cela fait partie de notre responsabilité en tant que professionnels des soins dentaires.
Une fois que le patient ou la patiente a expliqué le problème et a fourni ses antécédents médicaux, nous effectuons en général une radiographie pour évaluer la source de la douleur. Après un examen initial et un diagnostic de la part du Dr Slepchik, nous expliquons au patient ou à la patiente quelles sont les options de traitement dentaire et les coûts correspondants.
En fin de compte, notre objectif et notre responsabilité sont de soulager la douleur du patient ou de la patiente et de lui expliquer quel est le suivi nécessaire.